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제목
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답글입니다.^^
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작성자
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해성버튼
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E-Mail
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marc1038@naver.com
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작성일
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2014-10-30 오전 10:59:34
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조회수
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330
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내용
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안녕하세요 고객님.
해성버튼 담당자 강희정이라고 합니다
일단 불쾌하게 해드린 점은 일단 사과드립니다
제가 정확한 상황을 몰라 고객님과 통화했던 직원에게 상황을 들어 보았습니다.
일단 대기업 찌끄레기 처리하기 위한 사이트이니 불편한 점 모두 회원이 감수해야 한다는 식으로
저희 직원이 말씀 드렸다는것은 오해의 소지가 있었던 것 같습니다
워낙 다양한 품종과 다양한칼라가 있어서 모든 제품을 보유하긴 어렵고
그때 그때마다 오더 들어오는건 에 대해서 다소 배송이지연되는 단점이 있지만.
고객님이 원하시는 퀄리티로 도금은 해드리고 있습니다.^^
저희가 진열되어서 판매되고 있는 오프라인이 아니라 다소 불편한 점이 있습니다
모든 제품을 보유하고 있지 못한점 사과드리며
오해의 소지가 있어서 불쾌하게 해드린 점 깊이 사과드립니다
앞으로 보다 더 나은 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다.
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